贝博动态
当前位置:网站首页 > 贝博动态

管理者如何与队员沟通

    作为领导者及时掌握团队成员的情况是首先要了解的,无论是当企业受到重挫还是企业内部发生重大变化,下属对领导有误解等矛盾的产生,都需要通过沟通来解决问题。有效的管理沟通可以发挥出巨大的威力,而且对于一个优秀的管理者来说,高效的沟通技巧也是其职业生涯必备的职业素养。

沟通技巧,就是能够在沟通中通过一定的技巧及手段使事情“化险为夷”“化大为小”。有效沟通的形成是需要考虑多方面因素,与队员沟通想要达到有效的沟通结果,要注意以下几个方面:

    一、沟通的唯一原则是工作目标

 有目的性的沟通,才能确保沟通过程中不偏离主题。正因为是有目的的沟通,沟通之前需要做好相关的准备工作,以便保证沟通能够顺利及时进行。

    二、沟通的方式有三个—用态度沟通,用方法沟通,用工具沟通。

 沟通的前提就是双方互相认可,所以态度是沟通的前提;沟通中需要一定的方法,那就是换位思考;沟通中需要一定沟通工具的辅助,那就是用心沟通。

    三、上下级沟通的原则是最小化、可执行

 上级向下级传递命令是需要技巧的,其中有两个前提:一是下发指令者对于工作任务的分解能力,二就是来自于传递命令者对于被命令者能力与背景的具体了解。

    四、注意提高双方的信任度

 企业的发展需要信任与真诚,管理者与员工的沟通也离不开信任,在互相信任的环境里面,员工愿意真心对待每一个人,管理者在各方面都要得到员工的信任,不仅仅有利于有效沟通,也有利于团队管理。

    五、会议沟通的核心原则是一切围绕中心展开

会议是用来协调工作问题的饿,学会开会,就首先要明白要通过会议解决什么问题,需要达到什么结果,如何通过会议解决团队的协调问题、摩擦问题、利益分配问题。最终,将团队的目标统一,细节到位,责任到人。

版权所有:贝博下载地址  电话:029-89371968  邮箱:shengtangbaoan@163.com 邮编:710016

公司基地:西安浐灞生态区第57中院内  总部办公:西安市未央路海联大厦12004号

网址:http://www.stbaoan.com   网站备案  陕ICP备13003708号

  技术支持:贝博ag