技術服務
技術服務
服務流程
實行精細化管理，建立用戶檔案，定期回訪，了解用戶對產品質量、性能、售后服務等方面的意見，及時為用戶排憂解難；
對顧客反饋給予快速響應，需要上門服務的，及時委派專業人員進行現場服務；
為用戶提供相關人員的技術培訓，內容包括設備操作規程，日常維修、預防性維修、系統故障調校等全部維護保養程序；
技術服務人員對設備運行情況進行定期跟蹤回訪，指導經過培訓的專業人員對設備作例行檢查。
為用戶提供設計、安裝、調試開通、明火試驗等服務；所有服務人員均持有廠家頒發的 系統技術培訓結業證書。
服務承諾
4小時有回音、12小時提供解決方案、72小時恢復系統正常運行。
產品質保期內發生故障，我公司提供無償技術服務。
本公司產品提供終身維護，根據客戶要求提供售后有償技術服務。
本公司所有有償服務均保證最低廉的價格。
北京瑞科博華科技有限公司 OurTeam
濕式閥組末端放水測試
止回閥測試
室外消火栓做保溫
維修安全出口燈
維修手報
消防廣播清潔
維修煙感線路接地故障
檢查消火栓管網閥門
消防主機調試
消防主機編程
服務宗旨
顧客至上
針對客戶的需求及時提出解決方案
誠摯守信
保證按質按量完成
積極主動
積極主動的和客戶取得聯系進行溝通
專業高效
用專業的知識在最短時間內處理好方案